Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ ЧУКОТКА" (далее — Оператор).

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте Оператора по адресу:  https://otkroychukotku.ru.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://otkroychukotku.ru.

 

1. Основные понятия

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.3. Сайт — веб-сайт https://otkroychukotku.ru, посредством которого ООО "АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ ЧУКОТКА" реализует свои товары / услуги.

1.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

1.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.6. Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором персональных данных выступает владелец Сайта – ООО "АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ ЧУКОТКА"

1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.

1.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

1.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.

1.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.11. Покупатель – лицо, которое приобретает услуги на Сайте.

1.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

1.13. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.

1.14. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

2. Основные права и обязанности оператора

2.1. Оператор имеет право:

— получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;

— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

— предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 

3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;

— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также направление требования о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, самостоятельно несут ответственность за достоверность таких сведений.

 

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

4.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором (соглашением), стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.

 

5. Перечень действий, производимых оператором с полученными персональными данными

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

 

6. Состав и цели обработки персональных данных

6.1. К персональным данным Пользователя относятся, в том числе (но не ограничиваясь этим), следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.

6.2. Оператор осуществляет Автоматизированную и иную обработку персональных данных в следующих целях:

— оказание услуг: фамилия, имя, отчество, банковские реквизиты, номер лицевого счета, номер расчетного счета, сумма и назначение платежа, дата и время транзакции, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных услугах, уникальный номер участника программы лояльности;

— улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг, определения предпочтений Пользователя: IP-адрес устройства, данные об устройстве (тип, модель, название, ID), данные об операционной системе (тип, версия), данные о браузере (название, версия), локация пользователя, нажатия на элементы веб-страниц, источник захода на сайт, сведения о просмотренных веб-страницах, заполнении полей ввода (за исключением информации, непосредственно введенной в данные поля), сведения о просмотре баннеров и видео, данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификаторы пользователя, хранимые в cookie-файлах;

— улучшение качества услуг, оказываемых посредством Сайта: имя, фотография (для оставления отзывов об оказанных услугах).

6.3. Правовым основанием обработки Персональных данных Пользователей является Пользовательское соглашение, Согласие на обработку персональных данных, Публичная оферта на оказание услуг.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что для указанных целей обработки персональных данных Оператор может предоставлять доступ к персональным данным Покупателей при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности:

— в адрес ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760), которое является владельцем платформы inSales, на которой размещен Сайт.

 

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7.1 Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц:

— на Сайте используются протоколы шифрования (SSL/TLS, HTTPS) и брандмауэры;

— базы данных размещаются серверах, находящихся в Российской Федерации;

— производится регулярное резервное копирование базы данных;

— Сайт собирает обезличенные данные через cookies-файлы для аналитики, при этом посетитель сайта может отключить сбор таких сайтов с помощью своего браузера либо покинуть сайт для прекращения сбора cookies-файлов;

— на Сайте в открытом доступе опубликованы: Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных;

— на Сайте реализован функционал получения согласия на обработку персональных данных;

— назначено должностное лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

— доступ к персональным данным на сайте защищен сложным паролем и двухфакторной аутентификацией;

— перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным на сайте ограничен одним человеком.

7.3 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо предусмотренных настоящей Политикой.

7.4 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на электронный адрес Оператора: apchukotka@mail.ru

7.5 Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

7.6 Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

7.7 Оператор осуществляет обработку и хранение персональных до достижения целей обработки персональных данных, или до отзыва своего согласия субъектом персональных данных, или в течение сроков хранения, установленных законодательством РФ. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше сроков, установленных законодательством РФ, а также договором стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: apchukotka@mail.ru.

7.8 Условиями прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Субъекта персональных данных, отзыв согласия Субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.9 Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.10 В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

 

8. Уничтожение персональных данных

8.1. Уничтожение персональных данных осуществляется методами, исключающими их восстановление. Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией, назначенной приказом Оператора.  Комиссия производит отбор персональных данных, подлежащих уничтожению, с указанием оснований для уничтожения не реже одного раза в год, а также незамедлительно при поступлении информации от субъектов персональных данных (их представителей), уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (случаи неправомерной обработки, отзыв согласия на обработку и т. п.).

8.2. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:

— при достижении целей обработки персональных данных срок уничтожения составляет 30 дней с даты достижения цели обработки или иной срок, прямо предусмотренный законодательством Российской Федерации или договором;

— при истечении срока действия согласия Субъекта персональных данных срок уничтожения составляет 10 рабочих дней или иной срок, прямо предусмотренный законодательством Российской Федерации;

— при отзыве согласия на обработку персональных данных или получении требования о прекращении обработки персональных данных Субъектом персональных данных срок уничтожения составляет 10 рабочих дней с даты обращения Субъекта персональных данных с требованием прекратит обработку персональных данных;

— при выявлении неправомерной обработки персональных данных, если невозможно обеспечить её правомерность: срок уничтожения составляет 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных.

8.3. Бумажные носители персональных данных, отобранные для уничтожения, после проверки их Комиссией и до уничтожения хранятся в специально выделенном обособленном помещении и опечатываются председателем Комиссии.

8.4. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные, производится в присутствии всех членов Комиссии, которые несут персональную ответственность за правильность и полноту уничтожения персональных данных.

8.5. Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).

8.6. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные, осуществляется в следующем порядке:

— уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, осуществляется путем сжигания или измельчения в бумагорезательной машине на мелкие части, исключающие возможность последующего восстановления информации.

— уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, осуществляется путем нанесения им неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных. Вышеуказанное достигается путем деформирования, нарушения единой целостности носителя или его сжигания.

— подлежащие уничтожению файлы с персональными данными, расположенные на жестком диске персонального компьютера, удаляются средствами операционной системы компьютера с последующим очищением «Корзины».

— в случае допустимости повторного использования носителя CD-RW, DVD-RW, USB-накопителя применяется программное удаление содержимого диска путем его форматирования с последующей записью новой информации на данный носитель.

8.7. Факт уничтожения персональных данных фиксируется в Акте об уничтожении персональных данных. Факт уничтожения электронных персональных данных фиксируется в Акте об уничтожении персональных данных и Выгрузке из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных. Факт уничтожения персональных данных оформляется документально в соответствии с требованиями приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

 

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты apchukotka@mail.ru

9.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://otkroychukotku.ru/docs/privacy.

 

10. Контакты

Продавец: ООО "АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ ЧУКОТКА"

Телефон: +79246651954

Адрес электронной почты: apchukotka@mail.ru

Фактический адрес: 689000, Чукотский АО, г Анадырь, ул Отке, д 55

Юридический адрес: 689000, Чукотский АО, г Анадырь, ул Отке, д 55

ИНН: 8700000258

КПП: 870001001

ОГРН: 1218700000056

Банковские реквизиты

Банк: СЕВЕРО-ВОСТОЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8645 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 044442607

Расчетный счет: 40702810536000002522

Корреспондентский счет: 301 01 810 3 0000 0000607